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东航将在上海全面上线行李RFID技术

日期:2019-07-03 10:25:00


随着暑运于7月开始,东航将在其主基地上海虹桥、浦东两大国际机场,全面上线行李RFID技术,有效提升旅客托运行李的准确送达和即时查询,以科技创新保障暑运高峰。而在整个民航暑期运输的7、8两个月间,东航计划执行航班16万余班次,同比增长5.3%。

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准备保障暑运高峰的东航机队。东航供图

RFID,即射频识别(Radio Frequency Identification),是一种通信技术,无需机械或者光学接触,就能够通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据。基于RFID技术的行李条和行李全程跟踪系统,是当前国际民航业行李管理领域最先进的技术手段之一,较之光学扫码等模式,速度更快、效率更高。旅客也可通过“中国东方航空”微信小程序,便捷查询托运行李状态。东航于今年1月28日,在国内民航业启用首个RFID行李全程跟踪系统,首先在其虹桥-武汉航线上线,此后陆续推广。随着今年暑运东航在主基地上海两场全面推行RFID,更多旅客将由此受益。

除了上线新技术,今年暑运期间,东航也将进一步增加运力投放、完善各环节服务,保障旅客出行。

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大客流从6月底开始已经逐渐出现,将在7月迎来进一步高峰。东航供图

暑运的国内市场方面,东航预计集中客流会在7月10日到8月15日之间出现,上海、青岛、杭州、南京、张家界、太原、海拉尔、昆明、丽江、大理、成都、大连、西安、乌鲁木齐、兰州、广州、深圳、汕头等城市均为热门航点,东航将在这些方向上积极做好大客流保障,并计划新增烟台-合肥、烟台-牡丹江、烟台-长白山、合肥-西宁、合肥-鄂尔多斯、合肥-长白山、福州-郑州、西宁-义乌、银川-郑州、西安-库车、西安-德宏、昆明-丽江-重庆-烟台等国内航线。

出境游市场上,东航增加了暑运期间日本方向的上海浦东-小松、富山、鹿儿岛、长崎、冲绳等航线班次,预计每星期的日本线将增加22班进出港航班。东航也计划换大机型用以执行上海浦东至香港、台北、仁川、盖特维克等航线,加密上海浦东至清迈、雅加达等航线。此外,东航还会在今年暑运新开青岛-巴黎、青岛-迪拜、武汉-曼德勒、武汉-仰光、西安-迪拜、西安-普吉、大连-北九州等国际航线。数据显示,今年7-8月,东航国际航线整体投放的运力同比增长8.7%,其中欧、美、澳长航线运力同比增长7.5%,日本航线运力同比增长10.6%,韩国航线运力同比增长14.8%,东南亚航线运力同比增长7.4%。

今年暑运,东航将在主基地上海虹桥、上海浦东两大机场进一步推行自助化服务,大力推进自助值机、自助行李托运、自助改签、自助过境等,减少旅客排队等候时间。

东航在上海浦东国际机场推出的“通程航班”,目前已实现37个国内站点、32个地区及国际站点之间经由浦东中转的双向辐射。今年暑运,东航还将在浦东机场继续新增全面通程站点,让更多转机旅客在浦东枢纽中转时享受到行李直达最终目的地、转机不用提取行李带来的便捷。



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